동덕여자대학교 HCI사이언스전공 김원준 교수가 2025년 제2차 과학기술정보통신부 개인 기초연구 중견연구지원사업에 최종 선정되었다. 중견연구지원사업은 글로벌 리더 연구자로의 성장·도약 및 혁신적 성과 창출을 위해 우수한 연구자의 창의적 연구를 체계적으로 지원하기 위한 사업이다.

김원준 교수는 “본 연구의 목적은 멀티모달 사용자 리뷰를 통합적으로 분석하여 사용자 경험(UX)을 자동으로 구조화하고 클러스터링하며, 품질 개선 제안까지 제공할 수 있는 DASOM++ 기반 분석 프레임워크를 개발하는 것이다.
  최근 사용자 경험은 디지털 제품과 서비스의 성공을 결정짓는 핵심 요소로 자리 잡고 있으며, 특히 사용자 리뷰는 실제 사용자의 문제와 감정을 반영하는 중요한 데이터로 활용되고 있으나, 기존 연구들은 텍스트 중심으로 이루어져 있어 이미지와 같은 시각적 피드백을 효과적으로 다루지 못하는 한계가 있다.
  본 연구에서는 Self-Attention과 Multi-Head Transformer 구조를 적용하여 감정의 문맥 성과 사람의 다중 경험 상태를 포착할 수 있도록 DASOM++ 모델을 설계하면서 또한, Cross-Attention 기반 텍스트-이미지 간 의미 정렬을 통해 모달리티 간 상호 강화된 감정 구조 학습을 수행하고자 한다. Topological Loss 기반 구조 보존형 클러스터링 기법을 도입하여 UX 반응 구조를 왜곡 없이 시각화하며, SHAP 기반 설명가능 인공지능 기법을 통해 감정 구조의 해석 가능성을 극대화하고자 한다. 특히, DASOM++는 다양한 플랫폼으로부터 수집된 리뷰 데이터를 기반으로 사용자 경험을 정교하게 분석하고, 감정 구조의 복합성과 맥락성을 반영하여 클러스터링하고자 한다. 이러한 구조적 분석을 통해 사용자 경험의 질적 수준을 진단하고, 자동화된 UX 리포트를 생성하여 실무 적용 가능성을 확보할 것으로 기대되며, 연구 성과는 HCI, 감성컴퓨팅, XAI 등 융합 연구 분야의 발전에 기여하며, 사용자 중심 제품 설계와 UX 품질 진단을 위한 실용적 도구로 활용될 것이다.”고 밝혔다.

동덕여자대학교 산학협력단 이철태 단장은 우수한 연구 역량과 지속적인 학문적 기여의 결과라며 “이번 성과가 우리 대학의 연구 수준을 한층 더 높이고, 학문 공동체 내에서 동덕여자대학교의 위상을 더욱 강화하는 계기가 되기를 기대한다.”라고 밝혔다.